نام درس :
( Behavioral Science for Policymaking)
کد درس :
44583
تعداد واحد :
3
مقطع :
کارشناسی ارشد
پیشنیاز :
-
همنیاز :
-
اهداف
سرفصلها
The course will cover various decision-making processes and theories related to cognition and behavior. We will discuss myopia, escalation of commitment, individual versus group decisions, decision-making in gains versus losses contexts, decisions when probabilities are low, moderate, or high, decisions regarding saving and borrowing, and decisions based on our experience and memory. We will also examine the impact of hunger on decision-making.
منابع
Week 2: Decision Biases Versus Decision Errors. The Effect of Experience
Week 3: How Do We Think?
Week 4: How Judgment Happens? The Framing Effect.
Week 5: Heuristics and Biases.
Week 6: Heuristics and Biases
Week 7: Escalation of Commitment
Week 8: Overconfidence
Week 9: What Rules Govern People’s Choices between Risky Options and Sure Alternatives? Myopic Choices
Week 10: Prospect Theory, the Endowment Effect, Low vs. High Probability Events
Week 11: Two Selves: Experiencing and Remembering Selves Negotiations
Week 12: Following the Herd. When Do We Need a Nudge? Choice Architecture. But Wait, There’s More
Week 13: #Sluge. Save More Tomorrow. Do Nudges Last Forever? Perhaps in Sweden. Borrow More Today: Mortgages and Credit Cards.
Week 14: Insurance: Don’t Sweat the Small Stuff. Organ Donations. Saving the Planet. Much Ado About Nudging
Week 15: Group versus Individual Decisions. Decisions When Hungry. Motivational and Emotional Influences on Decision-Making. Fairness and Ethics in Decision-Making
Week 16: Bounded Awareness. Makeup Materials and Review
- Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2020). Organizational Behavior. Pearson
Neck, C. P., Houghton, J. D., & Murray, E. L. (2019). Organizational Behavior: A Skill-Building Approach. London: Sage
رفتار مصرفکننده
رفتار مصرفکننده
Consumer Behaviour
هدف کلی
هدف از این درس عمق بخشیدن به مفاهیم مرتبط با رفتار مصرفکننده و درک این موضوع است که رفتار مصرفکننده در بازار تحت تاثیر چه فاکتورهایی قرار دارد. رفتار مصرفکننده عملاً مجموعه تصمیماتی است که مشتریان شخصی و سازمانی اتخاذ میکنند که تحت تاثیر مجموعهای از عوامل بیرونی و درونی قرار دارد و طی یک فرآیند تصمیمگیری به تصمیمات مورد اشاره میرسند. مخاطبین این درس با تئوریهای مختلفی که در بازاریابی، روانشناسی و علوم رفتاری توسعه داده شدهاند آشنا میشوند.
اهداف ویژه
درک عمیق از مدلهای رفتار مصرفکننده
درک کاربردی از تئوریهای مرتبط در بازاریابی، روانشناسی و علوم رفتاری
تبیین روابط علت و معلولی در رفتار مصرفکننده
سرفصلها
مقدمه و درک مفاهیم مرتبط با رفتار مصرفکننده
توجه، برداشت و جستجو
یادگیری، حافظه و دانش
دستهبندیهای ذهنی
انگیزه و ویژگیهای شخصیتی
نگرش و تغییرات در آن
قضاوت و تصمیمگیری
عاطفه و احساسات
فرهنگ و موضوعات بین فرهنگی
فرآیند تصمیمگیری
منابع
Michael R. Solomon (2019), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Pearson, Global Edition 13th Edition
David Mothersbaugh , Delbert Hawkins , Susan Bardi Kleiser (2019), Consumer Behavior: Building Marketing Strategy, McGraw Hill, 14th Edition
Debra L. Stephens (2023), Essentials of Consumer Behavior: An Applied Approach, Routledge, 2nd Edition